Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 77 tour

Định Nghĩa & Giải Thích Thuật Ngữ

Trong phạm vi tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "77 tour" hoặc "Nền tảng": Chỉ website 77tour.app và toàn bộ các dịch vụ trực tuyến được cung cấp tại địa chỉ này, bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, phỏm tá lả và các sản phẩm giải trí có thưởng khác.
• "Người dùng" / "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký và sở hữu tài khoản hợp lệ tại 77 tour.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập trên hệ thống 77 tour, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin hồ sơ liên quan.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ có trong tài khoản 77 tour của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng (nếu được ghi nhận riêng).
• "Tiền thưởng": Các khoản khuyến mãi, hoàn tiền, tiền cộng thêm hoặc vòng quay miễn phí do 77 tour cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi có điều kiện.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần nhân với số tiền thưởng mà Thành viên phải đặt cược trước khi tiền thưởng chuyển thành tiền có thể rút.
• "VNĐ": Đồng Việt Nam — đơn vị tiền tệ duy nhất được sử dụng trong mọi giao dịch tại 77 tour.

Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 77 tour, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 77 tour nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đối với người chưa đủ 18 tuổi.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách các đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định hiện hành.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác đều là căn cứ để 77 tour chấm dứt tài khoản.
• Chỉ sử dụng tiền của chính mình — không sử dụng tiền vay nợ, tiền của người khác hoặc các nguồn tài chính bất hợp pháp để nạp tiền và cá cược.

Tài Khoản Người Dùng

3.1 Nguyên tắc một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản tại 77 tour. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — sử dụng email khác nhau, số điện thoại khác, thiết bị khác hay VPN — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.

3.2 Bảo mật đăng nhập: Thành viên có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập 77 tour bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA). 77 tour không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù vô ý hay cố ý.

3.3 Cập nhật thông tin: Thành viên có nghĩa vụ cập nhật kịp thời thông tin cá nhân khi có thay đổi (địa chỉ email, số điện thoại) bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 77 tour. Thông tin sai lệch có thể ảnh hưởng đến khả năng rút tiền và nhận khuyến mãi.

3.4 Không chuyển nhượng tài khoản: Tài khoản 77 tour là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng, mua bán hay cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.

Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Đơn vị tiền tệ: Mọi giao dịch tại 77 tour được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ cho một giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ cho một lần yêu cầu.

4.2 Phương thức thanh toán hỗ trợ: 77 tour hỗ trợ nạp và rút qua các phương thức nội địa bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết khác).

4.3 Quy tắc rút tiền: Để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền, số tiền rút phải được chuyển về đúng phương thức và tài khoản đã được sử dụng để nạp tiền gần nhất. Tên chủ tài khoản nhận tiền phải khớp hoàn toàn với tên đã đăng ký tại 77 tour.

4.4 Thời gian xử lý: Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 60 phút kể từ thời điểm phê duyệt. Thành viên VIP Gold và VIP Platinum được ưu tiên xử lý trong vòng 15 phút. 77 tour không chịu trách nhiệm về thời gian xử lý bổ sung từ phía ngân hàng hay ví điện tử.

Quy Định Cá Cược

5.1 Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống 77 tour xác nhận và ghi nhận trong lịch sử tài khoản. Cược chưa được xác nhận do lỗi kết nối mạng không được tính là cược đã đặt.

5.2 Kết quả cược: Kết quả của tất cả các trò chơi tại 77 tour được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm toán độc lập hoặc bởi dealer thực tế trong casino trực tiếp. Kết quả được ghi nhận sau khi game hoàn tất là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi.

5.3 Giới hạn cược: Mỗi trò chơi tại 77 tour có mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ trong giao diện chơi. 77 tour bảo lưu quyền điều chỉnh giới hạn cược đối với tài khoản cụ thể nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

5.4 Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng (server down, lỗi phần mềm game), 77 tour bảo lưu quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược. Mọi kết quả do lỗi hệ thống tạo ra đều không có giá trị.

Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

6.1 Điều kiện áp dụng: Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 77 tour đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố tại thời điểm khuyến mãi. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

6.2 Vòng cược tiêu chuẩn: Mặc định, tiền thưởng chào mừng tại 77 tour có yêu cầu vòng cược là 25x (hai mươi lăm lần) tổng số tiền thưởng. Vòng cược phải hoàn thành trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng. Hết thời hạn, tiền thưởng chưa đáp ứng vòng cược sẽ tự động hết hiệu lực.

6.3 Trò chơi đóng góp vào vòng cược: Không phải tất cả trò chơi đều đóng góp 100% vào yêu cầu vòng cược. Slot thường đóng góp 100%, trong khi casino trực tiếp có thể đóng góp ở mức thấp hơn. Chi tiết tỷ lệ đóng góp được công bố trong điều kiện từng khuyến mãi.

6.4 Mỗi khuyến mãi một lần: Trừ khi có quy định khác, mỗi thành viên chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi. 77 tour có quyền hủy thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng kỹ thuật cược chuyên nghiệp để vô hiệu hóa rủi ro.

Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 77 tour:

1. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
2. Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
3. Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc hệ thống 77 tour.
4. Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động phi pháp thông qua tài khoản 77 tour.
5. Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng bảo mật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính. Thành viên phát hiện lỗi phải báo cáo ngay cho 77 tour.
6. Cấu kết với dealer, nhân viên 77 tour hoặc người chơi khác để gian lận kết quả.
7. Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong hệ thống chat của 77 tour.
8. Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình, dù có hay không có thù lao.

Tạm Khóa & Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Khóa tài khoản do vi phạm: 77 tour bảo lưu quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Thành viên nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp như phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc đe dọa an toàn hệ thống.

8.2 Xử lý số dư khi khóa tài khoản: Trong trường hợp tài khoản bị khóa do vi phạm, 77 tour có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Thành viên vi phạm không có quyền khiếu nại về khoản tịch thu này.

8.3 Tự đóng tài khoản: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ 77 tour. Số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành quy trình xác minh danh tính. Tiền thưởng chưa đáp ứng vòng cược sẽ không được hoàn trả.

8.4 Tự khóa tài khoản (Self-exclusion): Để hỗ trợ chơi có trách nhiệm, Thành viên có thể yêu cầu tự khóa tài khoản tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ 77 tour.

Giới Hạn Trách Nhiệm

77 tour không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất phát sinh trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 77 tour.
• Tổn thất do lỗi kết nối mạng từ phía Thành viên dẫn đến mất kết nối trong quá trình chơi.
• Thiệt hại gián tiếp, tổn thất kinh doanh hoặc hậu quả từ việc không thể truy cập dịch vụ.
• Hành động của bên thứ ba không thuộc quyền kiểm soát của 77 tour.
• Quyết định cá cược của Thành viên và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 77 tour đối với một Thành viên không vượt quá tổng số tiền Thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

Chơi Có Trách Nhiệm

77 tour nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn, có trách nhiệm cho tất cả Thành viên. Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại 77 tour bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Công cụ giới hạn mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định, giúp Thành viên kiểm soát ngân sách cá cược.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống nhắc nhở và giới hạn thời gian trong một phiên chơi để tránh chơi quá mức.
• Tự khóa tạm thời: Khóa tài khoản trong 7, 14, 30 hoặc 90 ngày để tạo khoảng nghỉ ngơi cần thiết.
• Tự khóa vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn dành cho những Thành viên nhận thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 77 tour bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và tên miền đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 77 tour hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Thành viên được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập nền tảng 77 tour cho mục đích giải trí cá nhân. Mọi hành vi sao chép, tái phân phối, khai thác thương mại hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ nội dung của 77 tour mà không có sự cho phép bằng văn bản đều bị nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.

Giải Quyết Tranh Chấp

12.1 Quy trình khiếu nại: Khi phát sinh tranh chấp, Thành viên cần liên hệ bộ phận hỗ trợ 77 tour trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét.

12.2 Thông tin khiếu nại: Khi gửi khiếu nại, Thành viên cần cung cấp: tên đăng nhập, mô tả chi tiết sự việc, thời gian xảy ra và các bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch).

12.3 Thời gian xử lý: 77 tour cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin. Các trường hợp phức tạp có thể yêu cầu thêm thời gian điều tra nhưng sẽ được thông báo tiến độ định kỳ.

12.4 Luật áp dụng: Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh được điều chỉnh bởi pháp luật của Việt Nam. Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng, hòa giải trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền.

Sửa Đổi Điều Khoản

77 tour bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 77 tour sẽ thực hiện một hoặc nhiều hình thức thông báo sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của Thành viên.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 77tour.app trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc Thành viên tiếp tục đăng nhập và sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản đã sửa đổi, Thành viên cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản 77 tour, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp — vui lòng sao chép thủ công)
• Live Chat: Truy cập trực tiếp trang 77tour.app và nhấn vào biểu tượng chat góc dưới màn hình.
• Thời gian hỗ trợ: 07:00 – 02:00 hàng ngày (GMT+7), kể cả cuối tuần và ngày lễ.