Bảo Vệ Thông Tin
Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 77 tour thu thập từ người dùng khi truy cập và sử dụng website 77tour.app, bao gồm mọi dịch vụ casino trực tuyến, đặt cược thể thao, đá gà, nổ hũ, phỏm tá lả và các dịch vụ hỗ trợ liên quan.

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, và các văn bản pháp luật liên quan hiện hành. 77 tour đóng vai trò là đơn vị kiểm soát dữ liệu và chịu trách nhiệm đảm bảo mọi hoạt động xử lý dữ liệu tuân thủ đúng quy định.

Chính sách này không áp dụng với các website của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập qua liên kết từ 77tour.app. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng website bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

77 tour thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

77 tour sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau, với căn cứ pháp lý rõ ràng cho từng hoạt động xử lý:

• Vận hành tài khoản: Tạo lập, quản lý và bảo mật tài khoản người dùng; xác thực đăng nhập; xử lý nạp tiền và rút tiền VNĐ.
• Tuân thủ pháp lý: Xác minh độ tuổi (18+), xác minh danh tính (KYC), phòng chống rửa tiền (AML) và tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và giải quyết tranh chấp; liên lạc khi có vấn đề liên quan đến tài khoản.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng tài khoản và các hoạt động bất hợp pháp.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để tối ưu hóa giao diện và nâng cao trải nghiệm người chơi.
• Truyền thông khuyến mãi: Gửi thông báo về khuyến mãi và chương trình ưu đãi qua email hoặc SMS, chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo này. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cờ bạc để phát hiện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và cung cấp hỗ trợ kịp thời theo các công cụ kiểm soát có trách nhiệm.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

77 tour không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy như sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: Dữ liệu giao dịch tối thiểu được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng Việt Nam để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Các nhà cung cấp này đều có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo quy định pháp luật.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Tên người dùng và số dư tài khoản được chia sẻ với các nhà cung cấp game (nhà phát hành slot, casino trực tiếp) để vận hành dịch vụ chơi game. Không có dữ liệu nhận dạng cá nhân nào được chia sẻ.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, 77 tour có nghĩa vụ cung cấp thông tin.
• Kiểm toán độc lập: Số liệu thống kê ẩn danh (không có thông tin nhận dạng cá nhân) có thể được chia sẻ với tổ chức kiểm toán để xác minh tính công bằng của trò chơi.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

77 tour sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết: Bắt buộc để website hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, bảo mật CSRF. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của website.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng website để 77 tour hiểu rõ hơn về hành vi sử dụng và cải thiện giao diện. Dữ liệu này không thể truy nguyên đến cá nhân cụ thể.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa nhất quán.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie cần thiết có thể khiến một số chức năng của 77tour.app không hoạt động đúng cách.

Bảo Mật Dữ Liệu

77 tour áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp này bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho mọi dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ.
• Mã hóa mật khẩu một chiều bằng thuật toán bcrypt — ngay cả nhân viên 77 tour cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên cần thiết mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bao gồm kiểm thử thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) để giám sát và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ với mã hóa để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

77 tour chỉ giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau đây là thời hạn lưu trữ theo từng loại dữ liệu:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Tài liệu KYC (CMND/CCCD): 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản.
• Lịch sử cá cược: 3 năm kể từ ngày thực hiện giao dịch.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng.
• Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên đến cá nhân.

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 77 tour đang lưu trữ:

• Quyền được biết: Bạn có quyền biết 77 tour đang lưu trữ những dữ liệu nào về mình, mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.
• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình đang được 77 tour lưu trữ và xử lý.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác hay không đầy đủ.
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi 77 tour có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ dữ liệu đó.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 77 tour sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu 77 tour tạm dừng xử lý dữ liệu của mình.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Dữ Liệu Người Dùng Dưới 18 Tuổi

77 tour nghiêm cấm tuyệt đối việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Dịch vụ của 77 tour chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Nếu 77 tour phát hiện ra rằng chúng tôi đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó, khóa tài khoản liên quan và từ chối mọi giao dịch tài chính chưa hoàn tất.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

77 tour có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn trước ít nhất 7 ngày.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 77tour.app.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 77 tour sau khi chính sách đã được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của chính sách.

Liên Hệ Bộ Phận Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 77 tour xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ theo các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — tiêu đề "CHÍNH SÁCH BẢO MẬT" để được ưu tiên xử lý.
• Live Chat: Trực tiếp trên trang 77tour.app, hoạt động từ 07:00 – 02:00 hàng ngày (GMT+7).
• Thời gian phản hồi: 77 tour cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và dữ liệu cá nhân trong vòng 3 ngày làm việc.